Identification

J.E.M. et Cie

22980 Plelan le petit

SIRET : 822.125.597.00010

Confidentialité

 

L’entreprise J.E.M. et Cie garantit la confidentialité des informations collectées sur le site.

Nous collectons : Nom-Prénom-Adresse postale-email-téléphone (facultatif pour ce dernier) pour le traitement des commandes, et envoi par courriel d’offres promotionnelles pour les personnes inscrites à la lettre d'informations.

Pour se désabonner de la lettre d'informations il suffit de cliquer sur "désabonner" au bas de la lettre reçue ; ou bien de m'envoyer un mail via la page contact pour me le demander.

En aucun cas les données personnelles ne sont transmises a des tiers excepté l'hébergeur du site et l'organisme financier en charge des transactions.

Les données sont collectées et utilisées uniquement dans le traitement des commandes afin de procéder à la gestion de celle ci.

Les informations ne sont pas conservées sur une durée supérieure a 1 an suivant l'envoi de la dernière commande.

Les bons de commandes, factures et échangent de mails sont conservés sur un support fiable et durable constituant une copie fidèle conformément aux dispositions de l'article 1348 du code civil.

Les seules personnes a avoir accès aux données fournies sont : La société J.EM. et Cie ; l'hebergeur du site  Wix ; les sociétés Stripe et Paypal qui gèrent à elles seules les données de paiements.

Conformément à la loi " Informatique et Liberté " du 6 janvier 1978, l’internaute dispose d’un droit d’opposition, d’accès, de rectification et de suppression sur les données à caractère personnel le concernant. Pour cela, il doit envoyer un courriel via le formulaire de contact.

Le site de vente en ligne J.E.M. et Cie est hébergé par wix qui s'engage et assure la sécurité des informations collectées et du trafic :

- Conforme a la nouvelle loi RGPD (Règlement général sur la protection des données).

- système SSL Secure Socket Layer : cryptage des données ;

 - réglementation ISO 27001 conforme à la gestion des risques de sécurités ;

- certificat TLS : protège les transactions financières en ligne.

- travaille avec le PCI : conseil des normes de sécurité.

De son coté la société J.E.M. et Cie maintient la sécurité de son informatique via un antivirus.

Si toutefois un piratage survenait malgré tous nos efforts de protections, vous en seriez immédiatement informé.

Déclaration auprès de la CNIL  N° 2177037v0.

Les cookies

Qu'est-ce qu'un cookie ?

Lors de la consultation de notre site, des fichiers texte, appelés cookies, sont déposés sur votre ordinateur, votre mobile ou votre tablette. Ils permettent, durant la durée de validité ou d'enregistrement du cookie, d'identifier votre terminal afin de vous proposer certaines fonctionnalités avancées. Nous faisons usage des cookies pour par exemple vous permettre d'accéder à votre compte personnel.

Ils ne vous identifient pas personnellement, mais reconnaissent votre appareil. Dans votre ordinateur les cookies sont gérés par votre navigateur internet.

Les cookies fonctionnels

Ces cookies sont nécessaires au bon fonctionnement du site, ils sont déposés sur votre terminal pour les besoins de la navigation sur notre site internet.

Ils permettent :

De vous connecter à votre espace personnel, et de gérer vos commandes ;

D'adapter le contenu de notre site en fonction de vos préférences ou propriétés de votre terminal (langue, appareil mobile ou non...) ;

De préremplir certains formulaires (demande de contact, demande d'information sur un produit...)

 

Les cookies analytiques

Ces cookies nous permettent de suivre l'utilisation et les performances du site pour en améliorer le contenu.

Vous pouvez à tout moment choisir de désactiver ces cookies.

Si votre navigateur est configuré de manière à refuser l'ensemble des cookies, vous ne pourrez pas vous connecter à l'espace personnel.
La configuration de chaque navigateur est différente. Elle est décrite dans le menu d'aide de votre navigateur, qui vous permettra de savoir de quelle manière modifier vos souhaits en matière de cookies.

Propriété

Conformément aux dispositions en vigueur concernant la Propriété Intellectuelle, l’intégralité du site www.jemetcie.com (marque, créations,  textes, photos, logos), ne peuvent être ni copiées, ni reproduites, ni utilisées, sans notre autorisation écrite.

Hébergement

Wix
Wix.com Inc.
Adresse : 500 Terry A François Blvd San Francisco, CA 94158
Téléphone : +1 415-639-9034. 

Conditions générales de vente

Toute prise de commande sur la boutique en ligne du site www.jemetcie.com suppose la consultation et l’acceptation préalable des présentes conditions générales de vente.

Prix :

Les prix indiqués sont en Euro et réputés nets « TVA. non applicable, art. 293 B du CGI. » , hors frais de livraison. Les commandes quelle que soit leurs origines sont payable en euros. En cas de commande vers l'étranger, vous devenez l'importateur du ou des articles concernés. Des droits de douane ou taxes locales peuvent être appliqués et les sommes demandées ne relèvent pas du ressort de J.E.M. et Cie ; ils seront donc a votre charge.

Commande :

Le bouton « ajouter au panier » est prévu pour commander l'article. Après avoir sélectionné les modifications éventuelles de l'article (quantité, couleur, modèle, taille…) il suffit d' ajouter le ou les articles dans votre panier. Vous aurez alors la possibilité de continuer vos achats ou de valider votre commande.

A tout moment, vous pouvez accéder à votre panier pour en modifier le contenu ou pour terminer votre commande en cliquant sur l'icone panier en haut a droite de votre écran..

Après avoir vérifié le contenu de votre panier, vous pourrez valider votre commande.  Il vous sera alors demandé vos coordonnées afin de vous envoyer votre commande. 


Paiement

Le paiement en ligne est géré par PayPal. PayPal protège vos informations bancaires grâce aux meilleurs systèmes présents sur le marché pour la sécurité et la prévention de la fraude. Lorsque vous utilisez PayPal, vos informations financières ne sont pas communiquées au vendeur.

Vous pouvez régler vos achats par Carte Bleue, Visa, Mastercard...

Une fois votre paiement réalisé, un reçu de paiement vous sera envoyé de Paypal par courrier électronique ainsi qu’ une confirmation de commande par J.E.M. et Cie.

Tous les achats effectués sont payables à la commande. Aucun produit ne pourra vous être expédié, si vous n’avez pas réglé la totalité du prix de vente  et des frais de livraison.

J.E.M. et Cie pourra suspendre une commande et/ou livraison en cas de refus d’autorisation de paiement par carte bancaire de la part des organismes officiellement accrédités ou en cas de non paiement.

J.E.M. et Cie se réserve également le droit de refuser d’effectuer une livraison ou d’honorer une commande venant d’un acheteur qui n’aurait pas réglé totalement une commande précédente ou avec lequel un litige de paiement serait en cours d’administration.

Frais de port

Les frais de port comprennent une participation au frais d’emballage, d’acheminement ainsi que le coût d’affranchissement. Ils sont de 2.50€ par commande (tarif  pour la France métropolitaine). Ils sont offerts à partir de 50€ d’achat.

Chaque création est soigneusement enveloppé dans une pochette cadeaux et dans du papier bulle pour leur protection.

Il s’agit d’un envoi en lettre suivie  ou en collissimo suivi sans signature, c’est selon la taille du colis.

Ces frais sont susceptibles d’être modifiés à tout moment suite au changement de tarifs en vigueur à La Poste.

Livraison

La livraison de votre commande sera faite à l’adresse de livraison communiqué. Les délais moyens d’expédition sont de 24 à 48h, ces délais étant indicatifs en aucun cas J.EM. et Cie ne peut être tenue responsable des retards causés par La Poste dus à une cause imprévisible, perte, grève…

J.E.M. et Cie s’engage à vous envoyer votre colis 1 jour ouvré après validation du paiement, pour les gravures le délais est de 2 à 3jours ouvrés après validation du paiement. En cas de fermeture temporaire pour congés vous serez averti avant la fermeture sur la page d’accueil avec une date indicative à partir de laquelle votre commande sera prise en compte.

En cas de non-conformité de l’objet reçu en fonction de sa description sur le site, vous serez tenus de le signaler dès réception par mail ou par téléphone, et de le retourner dans les 72h afin que J.E.M. et Cie puisse procéder à un échange ou remboursement.

Clause de réserve de propriété

Conformément aux dispositions de la loi du 12 mai 1980, les produits commandés restent la propriété de J.E.M. et Cie  jusqu’au paiement intégral de leur prix par le client. En cas d’inexécution de ses obligations par le client, quelle qu’en soit la cause, J.E.M. et Cie sera en droit d’exiger la restitution immédiate des produits aux frais du client.

Rétractation et garantie

Conformément aux dispositions des articles L.121-20 et suivants du Code de la consommation, le client dispose de 14 jours à compter de la date de réception pour faire part de sa rétractation par courrier avec accusé de réception puis retourner le produit dans son emballage d’origine pour remplacement ou remboursement. Le retour ne sera accepté que si le produit n’a pas été endommagé, utilisé, sali, retiré de son étiquette d'achat.

Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés, prévues par les articles 1641 et suivants du code civil. En cas de non conformité d'un article vendu, celui ci pourra etre retourné pour un échange ou un remboursement.

Les retours se feront en suivi à l’adresse suivante :

J.E.M. et Cie - 35, rue de la champagne - 22980 Plélan le petit

Service Après Vente

Si malgré tous les soins apportés à la fabrication de chaque création, un article venait à se casser, veuillez tout d’abord me contacter par mail en expliquant le problème. Je prendrais alors contact avec vous pour vous expliquer la démarche à suivre.

Suivez nous
  • Facebook Social Icon
  • Twitter Social Icon
  • Instagram Social Icon

©2023 by Funky Tees. Proudly created with Wix.com